找回星际战甲角色需要遵循以下步骤：
提供角色名
需要知道准确的角色名（原号上的1~3个字符）。
角色信息已经全部由CCP移交给网易，可以通过小号在游戏内查询相关信息。
确认充值付款时间
需要提供准确的充值付款时间。
可以通过联系天成客服查询，或者翻查自己网银、支付宝、微信等当时用于付费的记录（银行流水去柜台可以查询）。
查询天成账号充值记录
记得自己天成账号的可以去天成网输入账号及实名信息查询最近5条充值记录，服务类型选择其他。
提交申请并等待处理
并不是提交后马上就能找回，需要WY工作人员去挨个对比查证，这个过程可能比较久。
大概需要10-20天（也可能是工作日，参考充值奖励）后，会一批一批地在官网进行公示。
公示期过后，如果没有人来认领指证，就可以登录游戏了。
建议：
